IT-partner voor KMO’s
Werk verder op IT die met je bedrijf meegroeit.
MakeFlow bouwt en beheert een veilige, werkbare IT-omgeving voor je KMO. Van Microsoft 365 en toestellen tot software en dagelijkse ondersteuning: je krijgt één partner die je bedrijf kent en met je meedenkt.
Vast aanspreekpunt
Klare taal
Lokale partner
Losse IT-oplossingen worden snel een rem
Een laptop die uitvalt, accounts die niet correct zijn ingesteld of bestanden die verspreid staan over mailboxen en persoonlijke mappen. Elk probleem lijkt op zichzelf klein, maar samen kosten ze je team tijd en concentratie.
Wanneer verschillende leveranciers elk een stukje beheren, is bovendien niet altijd duidelijk wie verantwoordelijk is. Je zoekt zelf naar antwoorden, betaalt mogelijk voor licenties die niet goed worden gebruikt en stelt belangrijke updates of beveiligingskeuzes uit omdat niemand het overzicht bewaakt.
IT hoort je dagelijkse werking te ondersteunen. Zonder samenhangende basis wordt ze een bron van onderbrekingen, onzekerheid en kosten die moeilijk te voorspellen zijn.
Van losse IT naar één werkbare basis
MakeFlow vertrekt vanuit de manier waarop je team vandaag werkt. We brengen je toestellen, accounts, software, bestanden en ondersteuning in kaart en bekijken waar de grootste risico’s en tijdverliezen zitten.
Daarna brengen we je IT stap voor stap op orde. We kiezen oplossingen die passen bij je bedrijf, leggen helder uit waarom ze nodig zijn en blijven bereikbaar wanneer je team groeit of je werking verandert.
01
Minder onderbrekingen, zodat je team kan blijven werken wanneer een toestel, account of programma tegenwerkt.
02
Veiliger samenwerken, zodat medewerkers toegang hebben tot de juiste informatie en bedrijfsgegevens beter beschermd blijven.
03
Meer overzicht en duidelijke keuzes, zodat je weet welke systemen, toestellen en licenties je gebruikt en waarom.
04
Een IT-basis die kan meegroeien, zodat nieuwe medewerkers en veranderende noden geen verzameling losse noodoplossingen veroorzaken.
Diensten binnen IT-partnership
Microsoft 365
Laat je team vlot en veilig samenwerken.
We helpen je met mail, Teams, SharePoint, gebruikersaccounts en toegangsrechten. De inrichting vertrekt vanuit je dagelijkse werking, zodat medewerkers informatie makkelijk terugvinden en veilig kunnen delen.
Dat betekent voor jou: minder versnippering, duidelijkere samenwerking en een Microsoft 365-omgeving die je team echt gebruikt.
Hardware
Geef je team betrouwbare toestellen die bij het werk passen.
We adviseren over laptops, pc’s, randapparatuur en netwerkoplossingen en helpen bij installatie en onderhoud. Je koopt wat nodig is voor de functie en gebruikssituatie, zonder onnodige complexiteit.
Dat betekent voor jou: geschikte toestellen, een vlotte ingebruikname en één aanspreekpunt wanneer hardware moet worden vervangen of uitgebreid.
Software en licenties
Hou programma’s actueel, bruikbaar en beheersbaar.
We helpen software selecteren, installeren en onderhouden en brengen licenties overzichtelijk samen. Zo vermijd je ongebruikte abonnementen, ontbrekende toegang en programma’s die niet meer bij je werking passen.
Dat betekent voor jou: meer grip op je softwarekosten en medewerkers die met de juiste, actuele toepassingen werken.
IT-ondersteuning
Krijg hulp van iemand die je omgeving kent.
Wanneer een toestel, account of programma niet werkt, heb je een vast aanspreekpunt dat je situatie begrijpt. We lossen problemen op en kijken tegelijk hoe terugkerende storingen kunnen worden voorkomen.
Dat betekent voor jou: minder zoektijd, duidelijke communicatie en praktische hulp zonder technisch jargon.
Cybersecurity
Verlaag digitale risico’s met maatregelen die werkbaar blijven.
We brengen risico’s rond accounts, toestellen, mail, data en medewerkers in kaart. Daarna voeren we haalbare maatregelen in en maken we afspraken over beheer, meldingen en herstel.
Dat betekent voor jou: duidelijkere prioriteiten, een sterkere beveiligingsbasis en een team dat weet wat het moet doen wanneer iets verdacht of fout loopt.
Cloud hosting
Hou je digitale toepassingen bereikbaar en beheersbaar.
Wanneer cloud hosting bij je oplossing past, bekijken we welke omgeving nodig is en hoe beheer, toegang, back-up en opvolging worden georganiseerd. We stemmen de invulling af op je toepassing en bedrijfsrisico’s.
Dat betekent voor jou: een passende hostingbasis met duidelijke afspraken over beheer en ondersteuning.
Wanneer je IT ook je processen raakt
Goede toestellen en software lossen geen onduidelijke werkwijze op. Wanneer informatie dubbel wordt ingevoerd, overdrachten tussen teams blijven hangen of verschillende systemen niet samenwerken, ligt het knelpunt vaak in het proces achter de technologie.
Dan brengen we eerst de werking in kaart en bekijken we of een koppeling, automatisatie of CRM- of ERP-oplossing nodig is. Zo investeer je niet alleen in nieuwe technologie, maar in een manier van werken die echt beter wordt.
Zo pakken we het aan
Breng je IT-vragen samen.
We luisteren naar je team, dagelijkse problemen, huidige omgeving en groeiplannen.
Maak de basis en risico’s zichtbaar.
We bekijken toestellen, accounts, software, samenwerking en ondersteuning in hun samenhang.
Kies wat eerst nodig is.
Je krijgt heldere prioriteiten en een voorstel dat past bij je werking, budget en risico’s.
Breng op orde en blijf ondersteunen.
We voeren de afgesproken verbeteringen uit en blijven je aanspreekpunt wanneer iets wijzigt of vastloopt.
Signalen dat je IT sterker kan
Je team verliest regelmatig tijd aan trage toestellen, storingen of softwareproblemen.
Niemand bewaakt het overzicht over gebruikersaccounts, toegangsrechten en licenties.
Bestanden staan verspreid en medewerkers twijfelen waar de juiste versie te vinden is.
Nieuwe medewerkers krijgen niet meteen de juiste toestellen, programma’s of toegang.
Je weet niet zeker of updates, back-ups en basisbeveiliging goed geregeld zijn.
Bij een probleem is onduidelijk welke leverancier of contactpersoon je moet aanspreken.
Je betaalt voor software of abonnementen zonder te weten wie ze gebruikt of waarom ze nodig zijn.
Groei zorgt voor steeds meer losse oplossingen die moeilijk samen te beheren zijn.
Herken je meerdere van deze situaties? Dan is het tijd om MakeFlow mee te laten kijken. We brengen je IT-basis en prioriteiten in kaart en bepalen welke verbetering je team de meeste rust en continuïteit geeft.
Waarom MakeFlow als IT-partner?
Eén vast aanspreekpunt. Je hoeft niet bij elke vraag opnieuw uit te zoeken wie je kan helpen of je situatie uit te leggen.
Je werking voorop. We adviseren vanuit wat je team nodig heeft, niet vanuit één merk, pakket of leverancier.
Werkbaar voor KMO’s. Je krijgt een haalbare aanpak zonder enterprise-complexiteit of overbodige technologie.
Van dagelijkse hulp tot volgende stap. We lossen concrete problemen op en denken mee over een IT-basis die je groei ondersteunt.
Klare taal. Je begrijpt wat we voorstellen, waarom het nodig is en welke keuze prioriteit krijgt.
Veelgestelde vragen
Ja. MakeFlow kan het vaste IT-aanspreekpunt zijn voor KMO’s zonder eigen IT-afdeling. We stemmen de ondersteuning af op je omgeving, team en concrete noden.
We starten met een inventaris van je toestellen, accounts, software en huidige afspraken. Daarna bepalen we wat kan blijven, wat beter moet en hoe de overdracht praktisch kan verlopen.
Ja. We helpen onder meer met mail, Teams, SharePoint, gebruikersaccounts en toegangsrechten. We bekijken daarbij hoe Microsoft 365 je samenwerking praktisch kan ondersteunen.
Ja. De precieze samenwerking hangt af van wat je nodig hebt. In het kennismakingsgesprek spreken we duidelijk af welke ondersteuning MakeFlow opneemt en hoe je vragen meldt.
Ja. We helpen je geschikte toestellen, programma’s en licenties kiezen op basis van de functie, gebruikssituatie en het beschikbare budget. Zo vermijd je dat je te weinig of onnodig veel aankoopt.
Dat hangt af van de gemaakte ondersteuningsafspraken en de aard van het probleem. We leggen vooraf helder vast hoe je hulp vraagt en wat je praktisch mag verwachten, zonder onbevestigde responstijden te beloven.
De kost hangt af van je huidige omgeving, het aantal gebruikers en de ondersteuning die je nodig hebt. Na een eerste analyse krijg je een afgebakend voorstel met duidelijke prioriteiten voordat je beslist.
Waar kan je IT vandaag sterker?
Plan een vrijblijvend gesprek met MakeFlow. We bekijken wat je team vandaag vertraagt, waar risico’s of onduidelijkheden zitten en welke haalbare volgende stap je digitale werkomgeving sterker maakt.
Kantooruren
Maandag: 9u – 17u
Dinsdag: 9u – 17u
Woensdag: 9u – 17u
Donderdag: 9u – 17u
Vrijdag: 9u – 17u