Webshops voor KMO’s
Maak online kopen eenvoudig voor je klant en werkbaar voor je team
MakeFlow bouwt webshops rond je producten, klanten en dagelijkse werking. Van duidelijke productpagina’s en een vlotte checkout tot de verwerking na elke bestelling.
Klantgericht opgebouwd
Beheerbaar voor je team
Klaar voor koppelingen
Een webshop is meer dan een online catalogus
Bezoekers vinden moeilijk het juiste product, productinformatie is onvolledig of afrekenen vraagt te veel stappen. Achter de schermen neemt je team bestellingen handmatig over, past het de voorraad aan en zoekt het uit welke levering of betaling nog opvolging nodig heeft.
Daardoor verlies je niet alleen mogelijke verkopen. Elke bestelling veroorzaakt ook extra administratie en meer kans op fouten. Wanneer je aanbod groeit, groeit die werklast gewoon mee.
Een goede webshop verbindt daarom twee kanten: een duidelijke koopervaring voor je klant en een beheersbare verwerking voor je team.
Van losse verkoopstappen naar één heldere flow
MakeFlow brengt eerst je assortiment, klanten, prijslogica, betalingen, levering en interne opvolging in kaart. Daarna bepalen we welke functies nodig zijn bij de start en welke later kunnen volgen.
We bouwen een webshop die op elk toestel bruikbaar is, vertrouwen ondersteunt en je team overzicht geeft. Waar het waardevol is, bekijken we koppelingen met voorraad, boekhouding, CRM of ERP.
01
Makkelijker kiezen en kopen, dankzij heldere navigatie, productinformatie en een logische checkout.
02
Minder manuele verwerking, doordat bestellingen en gegevens op de juiste plaats terechtkomen.
03
Meer grip op beheer, zodat je producten, prijzen en inhoud praktisch kunt bijwerken.
04
Een basis die kan meegroeien, doordat uitbreidingen en koppelingen bewust worden voorbereid.
Wat een webshoptraject kan omvatten
Structuur en productpresentatie
Help klanten vlot kiezen.
Structuur en klantreis. Categorieën, filters, zoekfunctie en navigatie afgestemd op hoe klanten kiezen. Productpresentatie. Duidelijke productpagina’s met relevante informatie, varianten en beelden.
Uitgangspunt: bezoekers begrijpen snel wat je verkoopt, welk product past en hoe ze verdergaan.
Bestellen en beheren
Maak kopen en opvolgen overzichtelijk.
Winkelmand en checkout. Een overzichtelijk bestelproces met passende betaal- en leveringsopties. Beheeromgeving. Praktische afspraken voor producten, prijzen, promoties, bestellingen en inhoud.
Werkbaar voor je team: veelvoorkomende aanpassingen en bestellingen blijven praktisch te beheren.
Digitale basis en koppelingen
Verbind online verkoop met verdere groei.
Technische en inhoudelijke basis. Responsieve opbouw, meetbaarheid en voorbereiding op verdere marketing. Koppelingen. Waar haalbaar gegevens uitwisselen met voorraad, boekhouding, CRM, ERP of verzending.
Bewuste scope: we vermijden functies die weinig waarde toevoegen maar beheer wel complexer maken.
Wanneer je webshop moet aansluiten op andere systemen
Een webshop staat zelden alleen. Voorraad, klantgegevens, facturatie en verzending zitten vaak in andere toepassingen. Dubbele invoer maakt de verwerking traag en foutgevoelig. Via koppelingen en integraties onderzoeken we welke gegevens betrouwbaar kunnen doorstromen.
Wanneer verkoop, voorraad, aankoop en boekhouding structureel moeten samenwerken, kan een CRM- of ERP-implementatie beter passen. Voor campagnes, content en vindbaarheid sluit marketingondersteuning aan op dezelfde klantreis binnen online zichtbaarheid.
Zo pakken we het aan
Breng aanbod en verkoopproces in kaart.
We bekijken producten, klanten, prijzen, betalingen, levering en interne opvolging.
Bepaal platform en scope.
Je krijgt een duidelijke keuze voor wat bij de start nodig is en wat later kan volgen.
Ontwerp en bouw de webshop.
We werken de klantreis uit en richten de beheer- en bestelomgeving in.
Test, lanceer en begeleid.
We controleren representatieve bestellingen, begeleiden je team en spreken verdere ondersteuning af.
Signalen dat je webshop beter kan
Klanten vinden moeilijk het juiste product of stellen vaak dezelfde vragen voor ze bestellen.
Je webshop werkt niet vlot op smartphone of tablet.
Producten, prijzen of voorraad aanpassen vraagt te veel tijd.
Bestellingen worden handmatig overgenomen in boekhouding, voorraad of planning.
De checkout bevat onduidelijke of onnodige stappen.
Je huidige platform beperkt belangrijke betaal-, leverings- of productopties.
Je marketing brengt bezoekers binnen, maar de webshop geeft hen geen duidelijke route naar aankoop.
Groei zorgt vooral voor meer administratie na elke bestelling.
Herken je meerdere signalen? Dan bekijken we welke verbeteringen je klantreis en interne verwerking het meeste vooruithelpen.
Waarom een webshop met MakeFlow?
Verkoopproces voorop. We beginnen bij klant en werking, niet bij een standaardthema of lange functielijst.
Gefaseerde scope. Je investeert eerst in wat nodig is om betrouwbaar te verkopen en beheren.
Online en intern verbonden. We kijken ook naar de verwerking na de bestelling.
Eén partner voor verdere groei. Website, marketing, koppelingen en procesverbetering kunnen op elkaar aansluiten.
Klare taal. Je begrijpt wat we bouwen, wat je zelf beheert en welke afhankelijkheden er zijn.
Veelgestelde vragen
Dat bepalen we na analyse van je assortiment, processen en gewenste koppelingen. We kiezen een platform dat past bij je noden en dat je team werkbaar kan beheren.
Ja. We bekijken wat behouden kan blijven, welke knelpunten eerst opgelost moeten worden en hoe producten, klanten, bestellingen en vindbaarheid zorgvuldig kunnen worden overgezet.
Ja. We bekijken welke betaalmethodes bij je doelgroep en verkoopmodel passen en koppelen daarvoor een geschikte betaalprovider. Kosten en voorwaarden van externe partijen maken we vooraf duidelijk.
Dat kan wanneer de betrokken systemen betrouwbare technische mogelijkheden bieden. We onderzoeken vooraf welke gegevens moeten doorstromen en wie uitzonderingen opvolgt.
Ja. We richten het beheer zo praktisch mogelijk in en geven uitleg over veelvoorkomende aanpassingen. Voor grotere wijzigingen blijft MakeFlow beschikbaar.
Ja. We kunnen advies geven over positionering, content, vindbaarheid en campagnes. De aanpak wordt afgestemd op je doelgroep, marge en haalbare opvolging.
Dat hangt af van assortiment, betaal- en leveringslogica, inhoud, koppelingen en gewenste ondersteuning. Na de analyse krijg je een afgebakend voorstel voordat je beslist.
Waar loopt online verkopen vandaag vast?
Plan een vrijblijvend gesprek met MakeFlow. We bekijken je klantreis en interne verwerking en bepalen welke webshopoplossing haalbaar is voor je KMO.
Kantooruren
Maandag: 9u – 17u
Dinsdag: 9u – 17u
Woensdag: 9u – 17u
Donderdag: 9u – 17u
Vrijdag: 9u – 17u